1. Política de Privacidad y Protección de Datos
En Inetum España nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida.
En este apartado incluimos información de quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, los derechos que le asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger su privacidad.
Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. Inetum España asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente, aplicando las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantiza la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (El Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y en la restante normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos de carácter personal y sus modificaciones.
Inetum España informa de que los datos personales del usuario serán tratados conforme a la mencionada legislación, ya sea automatizado o no, e incluidos en los respectivos registros de tratamiento para su utilización, la gestión de las peticiones realizadas, y de las operaciones suscritas entre las partes y de las obligaciones legales derivadas.
Cada vez que introduzca datos de carácter personal en cualquier apartado de la Web, será debidamente informado, en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (El Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y en la restante normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos de carácter personal y sus modificaciones, de las condiciones legales relativas al tratamiento de dichos datos. Será necesario que el Usuario previamente lea y acepte estas condiciones legales. .
Asimismo, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSICE), Inetum España comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.
Inetum España puede utilizar cookies cuando el usuario navegue por la web site www.inetum.com.es. Las cookies se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible que Inetum España reconozca a los usuarios registrados después de que estos se hayan registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. Por favor, revise la Política de Cookies que aparece en nuestra web.
Del mismo modo, le informamos de su derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, a solicitar la limitación de su tratamiento, a oponerse al tratamiento de los mismos y a solicitar la portabilidad de sus datos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, pudiendo dirigirse a una de las siguientes direcciones:
- Por correo ordinario: Calle María de Portugal 9 – 11, Edificio 1, 28050 Madrid (Ref. LOPD),
- Por correo electrónico a la dirección dpo.es@inetum.world
1.1 ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento es:
Inetum España, S.A. con CIF A28855260 y con domicilio social en Calle María de Portugal 9 – 11, Edificio 1, 28050 Madrid.
Inetum España, S.A. dispone de Delegado de Protección de Datos Personales, nombrado formalmente, cuyo canal de comunicación habilitado es el siguiente: dpo.es@inetum.world
1.2 ¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Inetum España solicita al Usuario que visita su web Plataforma de Compras Digital ciertos datos de carácter personal, como consecuencia del alta de cuenta de cliente. Los únicos datos personales a los que Inetum España tendrá acceso serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente. En este sentido es preciso que el usuario conozca que, para el alta y registro en algunos servicios ofrecidos a través de la Web, se le solicitarán datos de carácter personal. En los casos y respecto de los datos en los que así se indique expresamente al Usuario si no facilita los mismos, no podrá acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos. Las finalidades por las que recabamos su información a través de este sitio y teniendo en cuenta los servicios prestados, se recogen en cada una de las cláusulas informativas correspondientes al servicio prestado.
Fuentes de las cuales proceden sus datos personales y la tipología de los datos tratados por Inetum España:
- Proporcionados por el interesado o por su compañía
- Cuanto usted crea una cuenta de cliente para acceder a su catálogo de compra.
Tipologías de sus datos personales.
- Datos identificativos, teléfono y direcciones de envío.
1.3 ¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?
La razón principal por la que recabamos su información personal es para darle de alta en una cuenta de cliente en la web que le facilite la compra de productos de su catálogo personalizado. Esto conlleva adicionalmente, unido a la finalidad principal y para alcanzar esta finalidad, las que se detallan a continuación:
- Desarrollo y gestión de las actividades que permiten a Inetum España optimizar las relaciones (jurídicas) que Inetum España mantiene con su compañía.
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- La gestión de la relación jurídica incluirá, sin carácter limitativo, llevar a cabo la prestación contratada por el USUARIO la gestión documental, contable y económica del pedido solicitado.
- Posibilitar el cumplimiento de las obligaciones legales que corresponden a Inetum España como consecuencia de la ejecución o desarrollo de las relaciones jurídicas formalizadas con la Organización.
- Comunicación de datos a terceros.
En algunos casos, es necesario que comuniquemos la información que nos ha proporcionado a terceras partes para poder prestarle el servicio (cuando exista) solicitado.
1.4 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base para el tratamiento de sus datos personales es;
- El interés legítimo
- El cumplimiento de contrato y la ejecución del servicio correspondiente y de obligaciones legales como, en su caso, obligaciones contractuales que existan entre las partes, fiscales, mercantiles, y posibles reclamaciones.
Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa. En concreto, para llevar a cabo el tratamiento de sus datos para enviarle información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés, adecuada a sus gustos, aficiones y preferencias de conformidad con la elaboración, análisis de perfiles y segmentación que podrá ser realizada por Inetum España, se ampara en la satisfacción del interés legítimo empresarial.
1.5 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?
Los datos personales tratados por Inetum España para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente únicamente podrán ser cedidos, en su caso, a empresas que formen parte del Grupo de Empresas Inetum y cualesquiera otra que en cada momento figuren en la dirección de Internet (www.inetum.com.es).
A las Administraciones Públicas competentes, en el cumplimiento de obligaciones legales propias de Inetum España, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.
1.6 ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación entablada entre Vd. e Inetum España y, posteriormente, siempre que Vd. no haya ejercitado su derecho de supresión u oposición, serán conservados teniendo en cuenta los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso concreto, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.
Puede solicitar más información sobre los plazos de conservación de datos personales de Inetum España en dpo.es@inetum.world
1.7 ¿Realizamos transferencia internacional?
La información personal que recabamos reside en España, aunque es posible que algunas empresas del Grupo tengan presencia en otros países y su información personal se recabe en el país en el que reside.
En ciertos casos, se contratan servicios en modo Cloud Computing en USA, y como indicamos con la finalidad de comunicación, también a medios accesibles sin limitación geográfica, como por ejemplo Internet, realizándose transferencias internacionales de datos. En estos casos, se adoptan las garantías adecuadas para proteger su información.
1.8 ¿Cuáles son sus derechos en relación al tratamiento que hacemos de sus datos?
Inetum España le informa que tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener confirmación sobre cómo se están tratando dichos datos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que hayan sido recabados.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso Inetum España únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de las posibles reclamaciones.
Asimismo, también en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con la finalidad informada por Inetum España. En ese caso, Inetum España cesará en el tratamiento de los datos personales, salvo que concurran motivos legítimos, o para garantizar el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Por último, usted, en determinados casos, podrá solicitar el derecho a la portabilidad (conforme a la legislación vigente) y obtener para sí mismo o para otro prestador de servicios determinada información derivada de la relación formalizada con Inetum España.
Tales derechos podrán ser ejercidos a través de los siguientes canales, identificando en su solicitud la referencia “Ref. LOPD”:
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Escrito dirigido a Inetum España, a la atención del Delegado de Protección de Datos, a la dirección Calle María de Portugal 9 – 11, Edificio 1, 28050 Madrid.
- Mediante escrito dirigido a Inetum España a la dirección de correo electrónico dpo.es@inetum.world
En estos supuestos, se exige acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos, mediante el envío de copia de su DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente, por las dos caras.
Inetum España le facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
Podrá retirar el consentimiento en cualquier momento, en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.
1.9 ¿Cómo protegemos su información personal?
Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos su información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad, tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que su información personal y sus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger su información personal. Nuestros procedimientos indican que es posible que le solicitemos prueba de identidad antes de compartir su información personal con usted.
Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aporta. Por ello, las transacciones electrónicas son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo TLS (Transport Layer Security).
2. Gestión de incidencias
Si detecta alguna incidencia, mal funcionamiento y/o irregularidad que pudiera afectar el acceso/tratamiento de sus datos y/o las funcionalidades de este Portal Web, puede comunicarlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: helpdesk.actare@inetum.world.
3. Legislación y Fuero
La prestación del servicio se rige por la legislación española, siendo competentes los Tribunales de Madrid, a los que el Usuario se somete expresamente.
Inetum España, S.A. Todos los derechos reservados.
4. Enlaces a otras páginas web
En el caso de que, en este Web site, el Usuario pudiera encontrar enlaces a otras páginas Web mediante diferentes botones, links, banners, etc., éstos serían gestionados por terceros. Inetum España no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros Web sites a los que se puedan establecer enlaces desde el Web site.
En consecuencia, Inetum España no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página Web a la que se pudiera establecer un enlace desde este Web site, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y cualquiera de sus contenidos, en general.
En este sentido, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas Web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a Inetum España a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a la misma.
El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde este Web site a otro Web site ajeno no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre Inetum España y el responsable del Web site ajeno.
5. Enlaces en otras páginas web con destino al Website
Si cualquier Usuario, entidad o Web site deseara establecer algún tipo de enlace con destino al Web site deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:
El enlace solamente se podrá dirigir a la Página Principal o Home del Web site de Inetum España.
El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un clic, a la propia dirección URL del Web site y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la Página Principal del Web site. En ningún caso, salvo que Inetum España lo autorice de manera expresa y por escrito, el Web site que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, el Web site de Inetum España, incluirlo como parte de su Web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de sus páginas.
En la página que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que Inetum España ha autorizado tal enlace, salvo que Inetum España lo haya hecho expresamente por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su página al Web site correctamente deseara incluir en su página Web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo de Inetum España deberá contar previamente con su autorización expresa y por escrito.
Inetum España no autoriza el establecimiento de un enlace a su Web site desde aquellas páginas Web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas.
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